Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 15 из 26

Тема: Дополнительная гарантия от магазина

  1. #1

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0

    Дополнительная гарантия от магазина

    Уважаемые специалисты. Разъясните пожалуйста, что даёт "дополнительная гарантия"? У нас в городе крупная фирма по торговле холодильниками, имеющая свой сервис центр, при покупке холодильника предоставляет услугу, по продлению гарантии ещё на три года за две тысячи руб. Продавцы говорят, что она такая же, как и официальная от производителя. Правда ли это? Если нет, то что на самом деле даёт эта гарантия?

  2. Каталог мастерских
    работает с 2005 года
    Если у Вас сломался холодильник, загляните в наш каталог мастерских. В нем представлена актуальная информация о сервисных центрах, мастерских и частных мастерах Вашего города.
    Если же Вы профессиональный холодильщик или представитель сопутствующей профессии, имеет смысл зарегистрироваться на форуме, чтобы получить возможность общаться с коллегами. Кстати, зарегистрированным пользователям этот информационный блок не показывается.
  3. #2
    Холодильщик Аватар для evgeni1969
    Регистрация
    10.09.2009
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    454
    Репутация
    2755
    S.U.N., наверно не "ещё на три года", как хочет видеть покупатель, а -"на три года", параллельно с гарантией производителя. Как правило это включает дополнительный сервис: перенавеска дверей, чистка дренажа, что не проплачивает производитель.А если допгарантия перекрывает гарантию производителя-соответственно бесплатный гарантийный ремонт и бесплатные запчасти для ремонта,только за счёт торговли.Про какую торговую фирму идёт речь?

  4. #3

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0
    evgeni1969, нет- именно продление. Фирма "Белая техника".

  5. #4
    Холодильщик Аватар для evgeni1969
    Регистрация
    10.09.2009
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    454
    Репутация
    2755
    S.U.N., с этой фирмой не работал, у нас её просто нет. Но в целом за две тысячи плюс три года - неплохо. Не вижу вашего региона, а у нас это стоимость устранения простой утечки, что на современных аппаратах явление частое.

  6. #5

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от evgeni1969 Посмотреть сообщение
    [b]Но в целом за две тысячи плюс три года - неплохо.
    Я про то, что будут ли выполнять обещанное или денег попросят?

  7. #6
    Холодильщик Аватар для evgeni1969
    Регистрация
    10.09.2009
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    454
    Репутация
    2755
    Я у себя делаю, читайте внимательно договор, в том числе мелкий шрифт.

  8. #7
    Холодильщик
    Регистрация
    29.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1,213
    Репутация
    3013
    Лично моё ИМХО в Питерских магазинах - полный развод.Вся эта доп гарантия сводится к тому чтоб выудить у клиента деньги, а по факту ремонт за деньги.
    Вацапьте и Вайберите по Тел +7(921) 956-26-05 http://remontholodilnikov.spb.ru/

  9. #8

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0
    Цитата Сообщение от Александр Геннадьевич Посмотреть сообщение
    Лично моё ИМХО в Питерских магазинах - полный развод.Вся эта доп гарантия сводится к тому чтоб выудить у клиента деньги, а по факту ремонт за деньги.
    А как определить заранее, чтоб не развели?

  10. #9
    Холодильщик Аватар для evgeni1969
    Регистрация
    10.09.2009
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    454
    Репутация
    2755
    С этим вопросом - на форум экстрасенсов!

  11. #10
    Холодильщик Аватар для frans
    Регистрация
    05.12.2009
    Адрес
    М.О. г.Солнечногорск.
    Сообщений
    114
    Репутация
    1094
    Денег они поимеют с вас по любому http://www.belaya-tehnika.ru/menu/4 Чистой воды разводилово.
    Русский человек берёт в руки инструкцию, только когда понял, что что-то сломал. 8-926-591-98-89. www.holod-bydet.ru

  12. #11

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0
    frans, спасибо. Но, всё таки интересует, как они практически облапошат? Вроде пишут, что ремонт сделают бесплатно? Видно я чего то не понял. Поясните пожалуйста.

  13. #12
    Холодильщик Аватар для frans
    Регистрация
    05.12.2009
    Адрес
    М.О. г.Солнечногорск.
    Сообщений
    114
    Репутация
    1094
    Бесплатный ремонт– это цикл работ по замене вышедших из строя деталей и агрегатов, выявленных в процессе проведения диагностики (цитата из договора) .
    Вам предложат бесплатную замену (работу) детали а за саму деталь сдерут "три шкуры".
    Русский человек берёт в руки инструкцию, только когда понял, что что-то сломал. 8-926-591-98-89. www.holod-bydet.ru

  14. #13
    Холодильщик Аватар для вьюга
    Регистрация
    11.03.2008
    Адрес
    Краснодарский кр
    Сообщений
    2,532
    Репутация
    2997
    У нас Эльдорадо свой доп сервис имеет, так держат сдово: могут оплатить услуги "параллельных" мастеров, или решить с АСЦ, в зависимостьи от ситуевины. Но это чисто на совести магазина, его "человеческого фактора"

  15. #14

    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    15
    Репутация
    0
    frans, большое спасибо. Теперь всё понятно, очень хитрое построение фраз у них в описании услуги. Маркетинг рулит.

  16. #15
    Холодильщик Аватар для Santyago
    Регистрация
    23.12.2010
    Адрес
    Россия г.Иваново
    Сообщений
    210
    Репутация
    1450
    Вежливость усыпляет бдительность.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. гарантия на установку!!!
    от Fakt в разделе Кондиционирование помещений
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 08.05.2011, 12:55
  2. гарантия на хитачи
    от muravei77 в разделе Кондиционирование помещений
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 18.04.2011, 00:32

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •