Дополнительная гарантия от магазина

[zenzel]

Одним словом это мошенничество. Двойная гарантия одной вещи абсолютно не требуеца. Вероятность, что кинут и по второй в таких случаях возрастает, с такими продавцами лучше не связываца.

[S.U.N.]

Объясните, как производится ремонт после окончания гарантии? А то мне в этой фирме сказали, что после окончания гарантии, любой ремонт ни одна мастерская делать не будет (независимо от марки и производителя холодоса). Отремонтировать сможете только у частника, мне кажется это какой то бред. Или это правда?

[вьюга]

... А то мне в этой фирме сказали, что после окончания гарантии, любой ремонт ни одна мастерская делать не будет (независимо от марки и производителя холодоса). ...

Это шутка - у любого нормального СЦ есть прейскурант на платный ремонт холодильников. В Вашем случае это индивидуальное отношение конкретной фирмы к конкретному виду услуг.

... Двойная гарантия одной вещи абсолютно не требуеца. ...

В описанном мною случаю их плакат гласит - "мы произведем ремонт по гарантии даже в случае неправильной эксплуатации или установки...".
Чисто по гарантии такое чаще всего невозможно, особенно если это мехповреждение или другие явно видимые отклонения.

[Sur]

Вспомнилось... Купил как то телефон, с гарантией 5 лет- это меня сразу улыбнуло)) поэтому когда, через пол года магазин закрылся, я сильно не удивлялся))

[magna]

Милости просим в украинскую сеть магазинов бытовой техники "Фокстрот"! Здесь гарантия (официальная) продается официально! Лоходром какой-то...

[frans]

Работая в гарантийном сервисе иногда сталкивался с дополнительной гарантией Эльдорадо. Деньги они берут себе а вызовы на якобы-гарантийный ремонт спихивали, прикинувшись дурачками на официальный сервис. Страдает от этого не только клиент но и мастер приехавший на такой лоходром. После первого раза я стал узнавать у клиентов дату покупки холодильника по телефону при созвоне.

[Валера72]

сталкивался с дополнительной гарантией Эльдорадо.

Это по моему у них повсеместно !Недавно столкнулся после их гарантийного ремонта с холодильником(возили в Нижний Новгород т.к сервис только там.Забрали по утечке(я отказался Гарантия),привезли двери помяты ,ролики бедные в корпус влезли.Клиент отказался от него а вчера смотрю стоит он в магазине со скидкой в 10% только ещё вмятина на другой дверце появилась!

[muravei77]

фирма на буквы Э не несёт ни каких гарантий)) я года три назад поставил кондей де-лонги дак там тангенциального вентилятора не было.. в просторечии "белки" аль "турбины"))) движок причём был.. полная опа была. и обвинили меня что я типа спЁр))

[frans]

,привезли двери помяты ,ролики бедные в корпус влезли.Клиент отказался от него а вчера смотрю стоит он в магазине со скидкой в 10% только ещё вмятина на другой дверце появилась!

Возили видимо на самосвале.

фирма на буквы Э не несёт ни каких гарантий)) я года три назад поставил кондей де-лонги дак там тангенциального вентилятора не было.. в просторечии "белки" аль "турбины"))) движок причём был.. полная опа была. и обвинили меня что я типа спЁр))

И как выкручивался?

[Ice]

Не вижу вашего региона

S.U.N., проявите, пожалуйста, уважение к участникам форума - укажите свой город в профиле.

[muravei77]

frans,а никак не выкручивался. директор разбирался)) только с тех пор мы кондеи которые сами не продали не ставим. а если оочень редко берёмся то сразу оговариваем условия.