Что кому почём?

Вид для печати

14.05.2011, 00:12
Vitalyi-Ivanovich

Что кому почём?

Прежде чем сформулировать суть темы опишу несколько ситуаций происшедших со мной с работой у клиентов. Ситуация первая. Было лет 10 назад, ремонтировал одному молодому специалисту дома холодильник, ремонт был серьёзный и требовалось сменить полностью агрегат. Сунула его жена сало солёное в морозилку, испаритель в сито, насосало воды, сгорел компрессор. Умолял он меня чтоб сделал иначе без холодильника никак и по жизни сегодня ты меня выручишь завтра сам тебе сгожусь. Был у меня б.у. испаритель и компрессор, сделал и расплатился он со мной мешком пшеницы, говорит: - денег нет и отныне твоё хозяйство обеспечено зерном. А работал он зам агронома. Через неделю этот специалист покупает новый фольксваген, через время он агроном, сейчас он директор. А зерно до сих пор покупаю. Ситуация вторая. Пригласила бабка посмотреть что с холодильником. Зашёл во двор, из жильцов бабка, дочка, внучка и собака Жучка. В холодильнике "мышь повесилась". Сгорел компрессор. Ставлю б.у. и стыдно с таких брать деньги, не обеднею. Они в знак благодарности насовали фруктов вёдрами, и на том спасибо, и до сих пор они передают фрукты, хотя своих хватает. Хочу спросить вас уважаемые коллеги, ведь и вам приходится придёшь к клиенту видишь человек состоятельный, холодильник забит деликатесами а плачется жить не на что, детям на поезду в Англию не хватает, сделай что нибудь и подешевле. А с меньшим достатком говорят: - Сколько стоит всё оплатим. ВОПРОС. А не сделать несколько прайсев по категориям или как вы поступаете в подобных ситуациях...
14.05.2011, 08:09
Холодильщик

Я так и думал, что вы где-то рядом с зерном. У меня тоже похожие ситуации были. И прайс коректирую иногда под клиента, всякие бывают. Какой-нибудь бабушке не раз мимоходом заезжал посмотреть аппарат и денег не брал за диагностику если на ремонт денег нет.
14.05.2011, 08:15
Александр Геннадьевич

В 80х это называлось прайс от люстры.
Если на кухне болтается лампочка на проводке то замена термика -9руб40коп
Если хрустальная люстра то термик идёт за 14руб20коп.:)
Сейчас всё наоборот. Чем богаче зак тем жаднее. А бабушкам всё пофиг лишь бы сделал. Но тут уж совесть не позваляет.
14.05.2011, 11:04
zenzel

Виталик как будто с луны прилетел... Принцип в работе должен быть один: утром деньги- вечером стулья, вечечером деньги - утром стулья..."
14.05.2011, 20:02
magna

Один мой знакомый в советские времена, когда заходил к состоятельному заказчику (судя по обстановке), обычно с порога бросал на пол инструмент, широко раскрывал глаза и восхищенно вполголоса восклицал:"Ой, как Вы хорошо живете!" Такая у него была прелюдия для дальнейшего развода.
14.05.2011, 20:33
Santyago

Цитата:

Сообщение от Александр Геннадьевич

В 80х это называлось прайс от люстры.
Если на кухне болтается лампочка на проводке то замена термика -9руб40коп
Если хрустальная люстра то термик идёт за 14руб20коп.:)
Сейчас всё наоборот. Чем богаче зак тем жаднее. А бабушкам всё пофиг лишь бы сделал. Но тут уж совесть не позваляет.

Я и сейчас не гнушаюсь этим прайсом. Если пришел на "Полюс 5" - один порядок цен, если на LG SBS со встроенным телевизором и баром - соответственно другой. За годы работы как-то само пришло оценивать материальный достаток клиента, пока от прихожей до аппарата топаешь, ну и в процессе диагностики соображалка работает - сколько такой девайс в баксах весит. Тут главное,на мой взгляд, ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА. Ну и расценки конкурентов, конечно. Дипломатия, однако . . .:)
14.05.2011, 21:09
Vitalyi-Ivanovich

Цитата:

Сообщение от magna

Такая у него была прелюдия для дальнейшего развода.

Когда жил в городе обслуживал торговую сеть продтоваров, хозяйка скупа, всё восстанавливала прилавки и витрины, нового ничего не покупала. Если нужны деньги на ремонт это у неё пред инфарктное состояние. На конец то съехал в пригород и распрощался с той торговой сетью. Прошло несколько лет, вчера звонит, зашла издали, вроде между прочим говорит: - посмотри там в магазине холодильник, наш холодильщик не успевает. Заехал, прилавок с середины прошлого века но компрессор эспера, сожгли и видимо уже кто то осматривал, то есть не доверяет своему мастеру, не знаю кто сейчас обслуживает ту сеть, ему не завидую. судя по табличке эспере год. И до сих пор не созванивался с той хозяйкой и не буду, скажу не был. Суть такова работал на серьёзном производстве, там у нас была проф. этика, это когда на хомутал кто то из своих , шум не поднимать, если знаешь кто на ушко на шепчи ему но сделай так что в поломке никто не виноват, перенапряжение или срок пришёл что то в этом стиле.
14.05.2011, 22:33
zenzel

Ну эт правильно, по понятиям...
15.05.2011, 12:27
magna

Цитата:

Сообщение от Vitalyi-Ivanovich

работал на серьёзном производстве

Это горторг в Славянске серьёзная организация?
15.05.2011, 18:07
Vitalyi-Ivanovich

Цитата:

Сообщение от magna

Это горторг в Славянске серьёзная организация?

Торговля это где все и всё продаётся. До этого жил и работал в Краматорске на заводе, кем? Бригада кап ремонта и монтажа. Монтировали от сталеплавильных печей до хлад установок, с ненормированным рабочим днём и высокими зарплатами. Сейчас живу в экологически чистом месте, лес, речка, воздух. Продукты свои, дом газифицирован со всеми удобствами. До города 20 минут ехать. Ещё вопросы или намёки на деревню будут?
15.05.2011, 22:17
magna

Это намек стать перед тобой на цырлы? Типо "по понятиям"?
15.05.2011, 22:35
Валера72

Тумка интересная,ситуации разные бывают,у Zenzel вариант без проигрышной но не всегда срабатывает.Иногда звонят по телефону и начинают ныть ,создается впечатление что последнее отдают,делаешь скидку и потом об этом жалеешь.Теперь стараюсь на это нытьё не реагировать ,нет денег на ремонт иди закапывай в снег или делай ледник, по промышленным вообще не торгуюсь.Ориентируюсь по мебели как говориться а по телефону цену больше не говорю хоть и иногда точно знаю причину неисправности.
15.05.2011, 23:51
Vitalyi-Ivanovich

Земляк, Вы лучше бы позвонили и подсказали, "чайнику" с месячным стажем в интернете, как сюда фото сбрасывать. А тому кто звонил спасибо.
16.05.2011, 00:11
Валера72

Цитата:

Сообщение от Vitalyi-Ivanovich

как сюда фото сбрасывать

Сжать до размеров для загрузки на сайт,расширенный режим ответа ,загрузить вложение и увсё!
15.12.2014, 20:26
R13a

Цитата:

Сообщение от Vitalyi-Ivanovich

Хочу спросить вас уважаемые коллеги, ведь и вам приходится придёшь к клиенту видишь человек состоятельный, холодильник забит деликатесами а плачется жить не на что, детям на поезду в Англию не хватает, сделай что нибудь и подешевле. А с меньшим достатком говорят: - Сколько стоит всё оплатим. ВОПРОС. А не сделать несколько прайсев по категориям или как вы поступаете в подобных ситуациях...

Вот сегодня с точностью до наоборот ... Сделал Атлант МХМ 170900 , проблема с резинкой МК , то есть она сгнила совсем . В МК дверь открыта была , не закрывалась из за льда намёрзшего вверху и в центре двери. Ящики выперло снегом и льдом. Разморозил края , снял лёд . Взял новуый уплотнитель , поднял дверь МК , чтоб ровно по контуру ложилась , вымыл дверь и проём МК , грязи (точнее чёрной плесени там полно) установил резинку , феном прогрел , к двери приложил , проверил , чтоб закрывалась как следует , магнит держит , усилие чувствуется хорошее . Наказал разморозить полностью , прежде чем продукты назад пихать. Вечером звонок : дверь у нас не закрывается , всё так же , всё плохо , вы деньги взяли , а не сделали. Пытаюсь объяснить , чтоб посмотрели какие там ящики или продукты мешают двери закрыться , чудес не бывает , при мне всё было идеально , а там уже не слышат , только свою песню поют . А ведь взял за всё про всё 1000 рублей , это с учётом того , что от меня люди в 34 км , за них просили , чтоб уважил и всё сделал !!! Вот и жалей таких . http://arcanumclub.ru/smiles/smile280.gif

Цитата:

Сообщение от Александр Геннадьевич

А бабушкам всё пофиг лишь бы сделал. Но тут уж совесть не позваляет.

Не все бабушки совестью одарены.